概要
仕分けとは、物流拠点において荷物を配送先や店舗、品目などの特定の目的に応じて分類し、指定の場所に集約する作業のことです。出荷や配送の精度とスピードを左右する、物流プロセスにおける中核的な工程です。

詳細説明
仕分けは、ピッキングされた多種多様な荷物を、次の工程である積込や配送が最もスムーズに行えるよう、最適な単位にグルーピングする役割を担います。正確な仕分けは、誤出荷の防止や店舗での荷受け・品出し作業の効率化に直結するというメリットがあります。
一方で、人手による仕分けは個人のスキルに依存しやすく、物量が増大する繁忙期にはミスや遅延が発生しやすいというデメリットがあります。この課題に対し、これまでは重量や形状に合わせた各種自動仕分け機（ソーター）や、仕分け場所をランプで指示するデジタルアソートシステム（DAS）などを導入することで、作業の標準化と生産性の向上が図られてきました。

深刻な人手不足が定着する中、仕分けの自動化・インテリジェント化は必須の戦略です。AIを搭載した自律走行型仕分けロボット（AMR）や高精度画像認識技術の導入により、従来自動化が難しかった不整形な荷物の無人仕分けが進んでいます。この高速化はトラックの待機時間を劇的に削減し、法規制に伴うドライバーの労務管理改善や、配送効率化によるCO2排出削減といったグリーンロジスティクスに大きく貢献しています。