シングルウィンドウ化とは、輸出入や港湾・空港における煩雑な行政手続きを一元化し、一つの窓口（システム）への一回の手続きだけで完了させる仕組みです。重複入力の排除や業務の劇的な効率化を実現します。

この仕組みは、税関や検疫、港湾・空港管理者などの異なる関係省庁のシステムを、我が国の「NACCS（輸出入・港湾関連情報処理システム）」を中心に相互接続することで実現しています。かつては省庁ごとに提出していた書類や同一データの重複入力を不要にし、ワンストップでの申請を可能にしました。メリットとしては、通関スピードの向上によるリードタイム短縮、書類削減による事務コストの削減、入力ミスの低減が挙げられます。一方、デメリットとしては、システム障害発生時にすべての手続きが滞るリスクがあるため、万全なバックアップ体制や高度なサイバーセキュリティ対策の維持が不可欠となる点が挙げられます。

物流の2024年問題に伴う労働力不足への対策として、最新の「第7次NACCS」の稼働や、官民の貿易プラットフォーム（Cyber Portなど）とのシームレスなデータ連携によるさらなる自動化が進んでいます。シングルウィンドウ化は、港湾における車両待機時間の削減や、ペーパーレス化によるCO2排出抑制にも大きく寄与しており、物流DXとグリーンロジスティクスを両立させる基盤としてその重要性を増しています。