クイック・レスポンス(QR)とは、アパレル業界を中心に発展した、小売店の販売データを起点にサプライチェーン全体で情報を共有し、消費者の需要変化に迅速に対応して生産・配送を最適化する管理手法です。
仕組みとしては、店頭の売れ行きをリアルタイムに分析し、売れ筋商品は即座に追加生産し、売れない商品は生産を中止します。これにより、無駄な在庫の削減と機会損失の防止を同時に実現できるメリットがあります。一方で、データだけに依存すると、どこの店舗も無難でベーシックな商品ばかりを揃えるようになり、他社との差別化が難しくなるデメリットもあります。そのため、単なる数値分析にとどまらず、市場トレンドや独自のブランド戦略を組み込んだ高度なデータ分析を行うことが重要です。
QRはAI需要予測やRFIDによる在庫のリアルタイム可視化など物流DXによって進化を遂げています。ドライバー不足や働き方改革に伴う輸送力不足に対して、無駄な配送を減らし共同配送を促進する役割を担うほか、アパレルの過剰生産や廃棄を抑制するグリーンロジスティクスの観点からも、持続可能なサプライチェーン構築に不可欠なアプローチとなっています。