パーセルとは、物流において「小包」や「小荷物」を指す言葉です。一般的には、個別に包装・梱包され、宅配便などのネットワークを通じて個人の顧客や企業へ配送される、比較的小型かつ軽量な荷物の総称です。

EC（電子商取引）の急速な市場拡大に伴い、パーセル（小口貨物）の取扱量は急増しています。従来の企業間物流（BtoB）の大口輸送に比べ、パーセルは多品種少量かつ配送先が多岐にわたるため、仕分けや配送のプロセスが複雑になる点が特徴です。
メリットとしては、必要な時に必要な分だけ迅速に配送できる高い利便性があり、現代社会のインフラとして不可欠です。一方で、荷物の小口化は積載効率の低下を招きやすく、トラックの台数増加や排気ガスによる環境負荷、さらには不在に伴う再配達問題など、配送現場の負担とコストを増大させるデメリットも抱えています。

ドライバー不足や働き方改革への対応としてパーセル領域では自動化とDXが急進しています。AIを用いた最適配送ルートの策定や自動仕分けロボットの導入に加え、再配達削減のための置き配や宅配ボックスの普及が定着しました。さらに、温室効果ガス削減に向けて、配送車両のEV（電気自動車）化や共同配送の推進、脱プラスチック梱包といったグリーンロジスティクスへの取り組みが、企業の競争力を左右する重要な要素となっています。