検品とは、物流拠点において、入荷・出荷される商品の数量や品質、仕様が、伝票や発注データと一致しているかを点検・確認する作業です。誤配送や不良品の流出を防ぎ、物流品質を担保する要の工程です。

検品は主に、商品受け入れ時の「入荷検品」と、発送時の「出荷検品」に大別されます。入荷時に数量や破損をチェックして正確な在庫データを構築し、出荷時に最終確認を行うことで顧客への誤出荷を未然に防ぎます。正確な検品は、顧客満足度の維持や、返品処理（逆物流）に伴う余計なコストと手間の削減に直結するメリットがあります。一方で、目視などの手作業に頼る従来の検品は、作業者の習熟度によりばらつきが生じやすく、人件費の高騰やチェック漏れといったヒューマンエラーが発生しやすいデメリットもあります。

深刻な人手不足への対策として、検品現場ではDXと自動化が急速に進んでいます。RFIDの一括読み取りや、AI画像認識による自動外観検査、スマートグラスによるハンズフリー検品等が普及し、属人化の解消と精度向上が同時に実現しています。また、検品精度の向上は誤配送による「戻り便（再配送）」を未然に防ぎ、温室効果ガスの排出を抑えるグリーンロジスティクスにも貢献しています。