内装とは、JIS（日本産業規格）が定める包装の3分類（個装・内装・外装）の一つで、外装の内部に施される包装のことです。輸送や保管の過程において、水分や湿気、光、熱、衝撃などから物品を保護し、品質を維持する役割を持ちます。

内装は、商品を個別に包む「個装」と、輸送用の最も外側を覆う「外装」の中間に位置する包装です。具体的には、個装された複数の商品をまとめて防湿フィルムで密閉したり、衝撃を緩和する緩衝材で包んだりする仕様を指します。主なメリットは、輸送中における内容物の劣化や破損を高度に防ぎ、物流品質を確実に担保できる点です。一方で、過剰な内装は資材コストや廃棄物の増加を招き、物流現場や受け手側での開封・分別作業の手間を増大させるデメリットもあります。そのため、商品の特性や輸送環境に応じた機能的かつ必要最低限の設計が重要です。

脱プラスチックやカーボンニュートラルの要請から、内装資材を再生紙や生分解性素材へ代替するグリーンロジスティクスへの取り組みが加速しています。また、人手不足に対応するための梱包ライン自動化（DX）や積載効率向上の観点から、AIを用いた資材の「サイズ最適化」が進んでおり、無駄な内装を極限まで省くことで、環境負荷の低減と物流コストの削減を同時に実現しています。