ハンディーターミナルとは、物流現場や店舗などでバーコードやRFIDを読み取り、データをリアルタイムに送受信する片手持ちの携帯情報端末です。検品や棚卸、入出荷管理などの作業を効率化・正確化する役割を担います。
本端末は、液晶画面や入力キー、スキャン機能を備え、倉庫管理システム(WMS)等と無線LAN経由で双方向データ連携する仕組みです。メリットは、紙のリストによる目視確認に比べ、誤ピッキングなどのヒューマンエラーを劇的に削減できる点にあります。また、作業実績が即座にシステムに反映されるため、リアルタイムな在庫管理や現場の進捗把握が可能です。一方で、導入や保守における初期・ランニングコストが発生することや、端末の充電管理、紛失・破損リスク、電波環境の整備が必要となる点がデメリットとして挙げられます。
物流における労働力不足や働き方改革への対応、DX推進において、本端末はさらなる進化を遂げています。従来の専用端末から、操作性に優れたスマートフォン型への移行が進み、カメラ性能の向上による複数コードの一括読み取りや、RFID技術との融合による超高速棚卸が主流となっています。さらに、音声認識やスマートグラスと連携した「ハンズフリー」での作業支援も普及しており、現場のさらなる省力化と生産性向上に貢献しています。