センターフィーとは、小売業者が運営する物流センターを利用して商品を納品する際、メーカーや卸売業者が小売業者側に支払うセンター利用手数料のことです。一括納品や検収、仕分け作業の代行に対する対価として支払われます。
小売側は自社センターに商品を一括集約することで店舗での荷受業務を効率化でき、納品側は各店舗へ個別配送する手間を省き、車両手配の負担や配送コストを軽減できるメリットがあります。一方で、センターフィーの算出基準や料率の設定が不透明な場合、納品側にとって不当なコスト負担となるケースもあり、優越的地位の濫用防止の観点から適正な取引が強く求められてきました。近年は、検収や仕分けなどの明確な役務対価として、双方が合意した合理的かつ透明性の高い費用設計を行うことが一般的となっています。
ドライバー不足や物流の働き方改革にともなう課題から、納品待機時間を削減できる共同配送の価値が高まり、本制度の利用価値が再評価されています。また、センターの自動化やDXの進展により、作業データに基づいた「公平で透明なフィー算出」へのシフトが加速しています。脱炭素(グリーンロジスティクス)の観点からも、持続可能なサプライチェーンを維持するための適正な費用分担として捉え直されています。