計画配送とは、都度の注文に応じて突発的に配送するのではなく、事前に配送ルート、車両、運行スケジュール、配送日時などを設計・固定化し、計画に沿って効率的に行う配送方式のことです。
この手法では、あらかじめ設定した受注締め時間に基づいて、倉庫での出荷準備から配送までの作業プロセスを標準化します。最大のメリットは、運行ルートの最適化や共同配送の促進によって車両の積載率を向上させ、配送コストを大幅に削減できる点です。また、運行スケジュールが予測可能なため、荷役作業の平準化やドライバーの過度な労働負担の軽減にも寄与します。一方で、急な注文変更や緊急の配送依頼への融通が利きにくく、配送物量が極端に少ない時期には積載効率が低下してコストパフォーマンスが悪化するという側面もあります。
時間外労働規制の厳格化に伴うドライバー不足や働き方改革への対応や、温室効果ガス削減を目指すグリーンロジスティクスの観点から、計画配送は必須の取り組みとなっています。AIを用いた高度な需要予測や配車・運行ルートの自動最適化などのDXツールと密接に連携することで、実走行距離や待機時間を最小限に抑制。ドライバーの拘束時間短縮と環境負荷低減を両立させる重要な手段となっています。