CIQとは、税関（Customs）、出入国管理（Immigration）、検疫（Quarantine）の頭文字を取った略称です。国際貿易や海外旅行において、人や貨物が国境を越えて移動する際に義務付けられている一連の必須手続きを指します。

国際物流において、CIQは密輸防止や関税徴収（税関）、海外乗組員などの出入国手続き（出入国管理）、感染症や害虫の侵入防止（検疫）を担う極めて重要なチェック機能です。これらは国家の安全や国内産業の保護に不可欠な役割を果たす一方、複数の省庁にまたがる複雑な手続きや現物検査が、港湾・空港における貨物滞留の大きな要因となっていました。審査の遅延は、荷主にとっては保管料の増加やリードタイムの長期化というデメリットを招くため、いかに迅速かつ正確にこれらを処理するかが、国際物流の競争力を左右する鍵となります。

物流DXの加速により、CIQ業務は劇的な進化を遂げています。AIを用いた画像診断による自動検疫や、電子申告を連携させたシングルウィンドウ化により、通関・検疫のリードタイムは大幅に短縮されました。これは港湾でのドレージ輸送待機時間を削減し、物流2024年問題以降の労働時間規制への対応に大きく貢献しています。さらに、ペーパーレス化によるグリーンロジスティクスの推進にも直結しています。