求荷求車システムとは、荷物を運んでほしい荷主(求車)と、空きトラックを所有する運送事業者(求荷・求貨)をオンライン上で引き合わせるマッチングシステムです。物流の効率化と車両の稼働率向上を目的としています。
本システムは、荷主が登録する「荷物情報(配送ルートや重量等)」と、運送会社が登録する「空車情報」をデータベース化し、最適な組み合わせを提案します。
荷主にとっては、繁忙期の車両確保やスポット配送の依頼が容易になり、配送コストの最適化が期待できます。一方、運送会社にとっては、配送後の帰り便(復路)に別の荷主の荷物を載せる「復路輸送」を実現することで、トラックの空車回送を減らし、実車率(稼働率)を大幅に向上できるメリットがあります。
一方で、マッチング相手との信頼性の担保や、万が一の輸送トラブル時における責任の所在の明確化などが、導入・運用にあたっての課題となります。
時間外労働規制に伴う深刻な輸送力不足に対応する切り札として、本システムの重要性は極めて高まっています。最新のシステムではAIやGPSを活用したリアルタイムの動的自動マッチングが主流となり、マッチングの精度とスピードが劇的に向上しました。また、空車回送の削減はCO2排出量を抑える「グリーンロジスティクス」に直結するため、企業の脱炭素化を推進する強力なDXツールとしても位置づけられています。