VICS（道路交通情報通信システム）とは、渋滞や事故、通行止めなどの道路交通情報をリアルタイムに収集し、FM多重放送や道路上のビーコンを介して車載ナビゲーション等に提供する国内の高度道路交通システムです。

警察や道路管理者が収集した交通情報をVICSセンターが一元的に処理し、24時間365日体制で車両へ配信しています。配送ドライバーが最新の道路状況を把握し、瞬時に最適な迂回ルートを選択できるため、到着遅延の防止や精神的負担の軽減に直結する点が大きなメリットです。かつては情報を受信できるエリアが限られるビーコン式が主流でしたが、現在ではGPSや「ETC 2.0」による広域情報の受信が標準化され、情報の死角はほぼ解消されています。運行管理者がリアルタイムで車両位置と道路状況を紐付けて把握するための、物流管理の基盤として機能しています。

労働時間規制の強化やドライバー不足への対応に伴い、移動時間や待機時間の削減が至上命題となっています。VICSから得られる正確な渋滞情報は、AI自動配車システムや動態管理アプリとシームレスに連携し、運行ルートの動的最適化を支えています。これにより、確実なリードタイムの維持と、無駄な燃料消費を抑えるグリーンロジスティクスの双方に不可欠なデータインフラとして、その価値を再定義されています。